Condiciones de devolución y cambio

Cualquier producto que se quiera cambiar o devolver dispone de un plazo máximo de 15 días desde la entrega del producto.

Solo se admitirán devoluciones o cambios de productos no usados, no lavados o manchados y con su etiqueta original.

Para devolver/cambiar su producto accede a la pestaña contacto en nuestra web y rellena el formulario, por favor muy importante especificar el número de factura/pedido, el motivo de la devolución, si hay más de un producto especificar cual es.

La direccion a la que tienes que enviar tu devolución/cambio de producto la encontrarás en los datos de contacto.

Para devolución/cambio de producto cuando lo recibamos físicamente en nuestro almacén, se revisará que todo esté correcto y se procederá al reembolso del importe del producto devuelto en un plazo máximo de 15 días.

Los gastos de envío se abonarán únicamente si el motivo de la devolucion se debe a taras del producto o desperfecto del producto.

En caso de cambio de producto, no se cobrarán gastos extra por el nuevo envío.